Reclamo a Buspack Express
Buenos dias, realice un envio por buspack de una mesa con vidrio, bien envalada con todas las protecciones que corresponden para evitar la rotura y llego al destino con el vidrio roto. En varias oportunidades habia enviado el mismo producto por buspack express y de la misma manera envalada y llego bien la mercaderia sin ningun deterioro, esta ves llego deteriorado, asi que no fue problema de envoltorio si no de negligencia y el poco cuidado de la mercaderia en buspack .
ahora quiero realizar el reclamo y no hay opcion en la pagina de buspack para este tipo de reclamo, ademas se paga un monto por seguro de mercaderia asi que no deneria ser tan dificil que se hagan cargo.
pido una solucion a mi reclamo o que se comuniquen conmigo ya que es imposible comunicarse a los telefonos que indican.
juan carlos lorek
dni [números]
cel [números]
mail juanlorek@yahoo.com.ar
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
Juan C
Nadie me llamo , y no se hacen cargo
30 de Diciembre a las 10:01 hs.
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Juan C
creo que el seguro que se paga debe cubrir perdidas y siniestro del producto.
no acepto la resolucion de no hacerse cargo buspack.
16 de Enero a las 0:17 hs.
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