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Reclamo a Buspack Express

Perdieron mí envío y no me pagan el seguro. no responden los mails

Bus pack perdió un envío que realice a sampacho, pcia de córdoba. Me comunique por mail, ya que es el único medio de contacto que tienen, el teléfono jamás lo atienden. Me dijeron que estaban en el último tramo del rastreo, que luego procedería a tramitar el cobro del seguro, y nunca más me respondieron. El envío tiene fecha 11 de octubre. Ya pasó un mes y medio y no obtengo respuesta. No responden los mails.quiero cobrar el seguro o que me devuelvan el envío.

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Comentarios

  • Silvina C

     

    Siguen sin comunicarse conmigo. No responden los mails. No atienden el teléfono.

    27 de Noviembre a las 0:52 hs.

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    • Silvina C

       

      Dicen que cuando estén por pagar el seguro se van a comunicar con nosotros. Cosa que aún no sucedió. El 11 de octubre se envío el paquete que perdieron! Una verguenza

      23 de Diciembre a las 1:38 hs.

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