Reclamo a Buspack Express
Se envio una encomienda desde liniers, y figura haber ido hasta retiro y haber salido hace 4 dias, nadie me dice donde esta, me atienden realmente mal sin darme respuestas, es increible la ineficiencia y la burocracia, un mas de un dia haciendo llamados larga distancia y perdiendo tiempo sin que me den una respuesta
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
JOHANNA E
Hola, a mi me pasa lo mismo, nadie me da una respuesta de mi encomienda desaparecida! tenes idea que es lo que hay que hacer?
09 de Febrero a las 12:54 hs.
adrian L
si, envia un correo a atencionalpublico, alli te daran un numero de reclamo.
Les cuento que el seguimiento on line no funciona bien, misteriosamente despues de hacer todos los reclamos y al publicar aqui aparecio la encomienda.....me dijeron que no la habian despachado a pesar de figurar en viaje inclusive con hora de carga en colectivo.Muchas gracias tuquejasuma
09 de Febrero a las 13:00 hs.
JOHANNA E
Mme podrias decir el mail a donde enviaste el reclamo?
09 de Febrero a las 13:03 hs.
adrian L
solución recibida:
no es correcto el seguimiento on line, deberian solucionar ellos el rastreo de encomiendas sin tanta burocracia
09 de Febrero a las 13:08 hs.