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Reclamo a Buspack Express

Necesito me reconozcan los productos q me faltaron en la encomienda

A mí me enviaron una encomienda desde villa maria, cordoba, a chamical, pcia de la rioja, mi proveedor de insumos informáticos. Recibo la encomienda la cual viene siempre embajada con una cinta personalizada del comercio y una hoja con el destinatario por la parte de arriba. Al abrirla me doy con q me faltaban la mitad de la mercadería, y al fijarme bien la caja fue abierta por abajo, recortando esa cinta personalizada y vuelta a pegar con cinta comun. Acá en la boletería de chamical me dicen q no puedo reclamar porque ya firmé el recibido conforme, y q no pueden hacer nada. Mi proveedor hizo el reclamo desde lo envío también pero hasta ahora no hay respuestas.

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Comentarios

  • Julia R

     

    ES PRACTICA HABITUAL EN BUSPACK-YO ESTOY RECLAMANDO FALTANTE DE MERCADERIA ENVIADA EL 11/04/****. ABREN LAS ENCOMIENDAS Y LAS VUELVEN A EMBALAR, DE MANERA TAL QUE AL RETIRAR NO SE NOTA. HAY QUE CONCURRIR CON BALANZA PARA CONTROLAR EL PESO AL RETIRAR. SON MUY HABILIDOSOS PARA ROBAR, PUES SON UNOS LADRONES Y DICEN: FUE RETIRADO CERRADO Y FIRMADO EL CONFORME. SIGA CON DEFENSA AL CONSUMIDOR Y CONSUMIDOR PROTEGIDO

    24 de Abril a las 23:41 hs.

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    • Alejandro R

       

      Cierto! Se agarran de que firmaste el conforme y no te dan lugar a reclamo!

      25 de Abril a las 14:14 hs.

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      • Alejandro R

         

        HASTA AHORA NO HAY SOLUCION.

        08 de Mayo a las 9:31 hs.

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        • Alejandro R

           

          SIGUEN SI SOLUCIONARME EL PROBLEMA. NO SE PUEDE ESPERAR OTRA COSA DE ESTA EMPRESA POCO SERIA.

          23 de Mayo a las 9:24 hs.

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