Reclamo a Buspack Express
Número de gestión: [ticket#[números]] para su seguimiento. .....encomienda b-[números]-[números], despachada 13 mayo [números] desde capital federal (belgrano) con destino caucete (san juan), se encuentra en rede-redespachos en agencia desde el 15 de mayo. Remitente: mancuso luciano..//.. Destinatario natalia [nombre].... telefonicamente nadie atiende: call center: [números] y tampoco at. Al cliente: [números]
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
Natalia F
solución recibida:
Muy buena orientación y ayuda al cliente. Atendida por Romina Alonso (Tel.:**********)
02 de Junio a las 13:22 hs.