Reclamo a Buspack Express
Recibí una encomienda de un producto que compre , dónde el vendedor detalla en la caja de forma visible que el producto es frágil ,y lo despacha por la empresa buspack.Cuando lo retiro ,al abrirlo lo encuentro roto ..es una Urna Funeraria. Realizó el reclamo ya que cuenta con seguro pero hasta el momento ninguna respuesta ni comunicación de parte de la empresa de encomienda. Tan solo me brindaron un número de gestión que se genera automáticamente. Son momentos difíciles que estamos atravesando como familia y no me dan ninguna solución
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
Matías F
BUENOS DÍAS , HASTA LA FECHA NO RECIBÍ NINGUNA RESPUESTA, REITERO MI QUEJA Y DESCONFORMIDAD.
01 de Junio a las 10:28 hs.
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Matías F
Buenos días ,quisiera informar que hasta la fecha no tengo ninguna respuesta desde BUSPACK EXPRESS, ni me llamaron ni nada ...Terrible la falta de seriedad y confianza que refleja.. Solicito nuevamente una pronta solución
12 de Junio a las 8:17 hs.
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Matías F
Buenos días ...ya pasó semanas y todavía no tengo ninguna respuesta ,únicamente un llamado dónde se me informaba que iría a recibir un correo electrónico que nunca llega ...Están jugando?? Que poca seriedad de esta empresa ! Ni tienen un poco de sensibilidad por la situación dolorosa que estamos atravesando .
Es una Urna Funeraria la que rompieron señores!! Por favor ya den una respuesta
21 de Junio a las 8:17 hs.
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Matías F
No tengo ninguna respuesta ...ya no sé si llorar ,es doloroso esta situación ....Tener que pedir que me devuelvan la plata de una Urna Funeraria que compre y que rompieron ,si supieran tanto dolor que ocasionaron con su descuido e imprudencia. Que ya no existe un precio para saldar el momento !!
Que poca sensibilidad que tienen ...
21 de Junio a las 8:24 hs.
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