Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola buenas tardes! mi reclamos es porq soy transplantada tengo carnet de icucai y también carnet de discapacidad, tenia entendido q los pasajes de media y larga distancia son gratis para mi y mi acompañante,llego a ventanilla presento mi carnet y dni y me dicen q lep no cubre los pasajes y que ten…
Publicado 01 de Mayo
Hice la compra de dos boletos uno se cargó y otro no se cargó . Pero se me descontaron los 2 pasajes. Necesito la devolución del pasaje que tuve que pagar de nuevo para poder viajar.
Publicado 23 de Abril
Ayer fui a tomar el colectivo que utilizo los 5 días hábiles de la semana para llegar al trabajo. Fui a boleteria y me encuentro con que habían dado la baja a ese horario. Nadie avisó nada. Por lo general siempre subo en una parada que me queda mas cerca; ayer fue una excepción y me clave porque n…
Publicado 04 de Abril
Quiero denunciar la compra de pasajes con datos robados de mi tarjeta de crédito mastercard nº [números] fecha nºcupón importe total comercio 10/03/[números] [números] 11.[números].- merpago*buseslep 12/03/[números] [números] 23.[núme…
Publicado 30 de Marzo
Solicite el boleto educativo, aclaré en el sistema que me lo enviaran a santa rosa de calamuchita porque vivo ahi, el sistema tuvo un error y no se cargó correctamente, solicite ayuda de la empresa por el servicio de whatsapp. Conclusión no recibí ninguna respuesta concreta, sentí que me estaban de…
Publicado 15 de Marzo
Necesito cambiar mi asiento para viajar hoy a bsas
Solucionado 17 de Marzo
Buenos días, me gustaría devolver dos pasajes comprados por la página de buses lep y pagados con mercado libre, ¿como debo hacer? el viaje está programado para el día 21 de febrero. Si no pudiese devolverlos, ¿puedo adelantar la hora de salida del viaje?
Publicado 08 de Febrero
Buenas tardes el día 3 de febrero viajé de bs.as a córdoba con mi boleto "cama" en uno de sus coches. Para mi sorpresa ninguna de las butacas de planta baja se hacía cama. Elegí el servicio porque me lo recomendaron y me llevé tremenda decepción. Llegué a córdoba contracturada, con los pies hinchad…
Publicado 06 de Febrero
Ise compra vía internet y quiero cancelar un boleto xq tengo tengo cargado dos boletos a la madrugada sma perdona y es menor de edad quiero cancelar un boleto
Publicado 06 de Febrero
Perdí mi cuenta
Publicado 05 de Febrero