Reclamo a Busca Libre
Solicité y compré el libro 'serrat de la a a la z' del autor carles gámez y me enviaron 'crónica negra' de juli alandes. El número de pedido es 20539627. Solicito instrucciones. ¿donde debo enviar el libro equivocado, a que dirección y porqué medio?, ¿debo anular la compra, y como se hace?. Gracias
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[SOLUCIONADO] No aparece la guía de envío de mi compra. tampoco nombre de la empresa
Payu hizo el cobro de libros y nunca apareció la guía de envío de la compra. Tampoco el nombre de la libreria
Hice el pago, pero no me aparece la compra
Hola, el día de hoy realice una compra en buscalibre méxico, hice el pago por medio del oxxo como lo indiqué. pero no me llegó correo de confirmación de mi compra, tampoco desde mi cuenta de buscalibre me indica algo. envié correo a pagos@buscalibre.com para ver si p…
[SOLUCIONADO] Buscalibre no manda guía de despacho para devolver libro dañado
Compré un libro el 27/02 que llegó dañado, hice el reclamo a través de la web de buscalibre y me aprobaron el reenvío del libro, me contactó un representante indicando que no podían hacerme el reenvío y que me harían un reembolso del dinero y que para ello se me enviar…
Francisco A
Todavía no está solucionado, pero estoy en contacto con la empresa a la espera de nuevas instrucciones. Desde ya muy agradecido. Francisco A., Mendoza, 24.12.****
24 de Diciembre a las 14:53 hs.
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Francisco A
Hasta la fecha, 19.01.****, no ha sido solucionado mi reclamo. F.A.P.
19 de Enero a las 13:07 hs.
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