Reclamo a Busca Libre
Hice un pedido, lo pague en pago fácil el 06/12 pero no me sale la información del pedido e hice los reclamos y no me contestan por ningún medio.
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Hice el pago, pero no me aparece la compra
Hola, el día de hoy realice una compra en buscalibre méxico, hice el pago por medio del oxxo como lo indiqué. pero no me llegó correo de confirmación de mi compra, tampoco desde mi cuenta de buscalibre me indica algo. envié correo a pagos@buscalibre.com para ver si p…
[SOLUCIONADO] Buscalibre no manda guía de despacho para devolver libro dañado
Compré un libro el 27/02 que llegó dañado, hice el reclamo a través de la web de buscalibre y me aprobaron el reenvío del libro, me contactó un representante indicando que no podían hacerme el reenvío y que me harían un reembolso del dinero y que para ello se me enviar…
[SOLUCIONADO] Falta de atención al cliente y demora en la entrega y devolución del dinero
El 23 de enero de 2024 compré un libro que debía llegar a más tardar el 4 de marzo. El 27 de febrero envié una consulta que respondieron automáticamente sin ninguna información. Así varios reclamos hasta que el lunes 4 de marzo finalmente carlos respondió que iba a che…
Nicolás C
Me contestaron pero la solución no me la garantizaron. Me dijeron que iban a buscar mi pedido y que me van avisar, pero fue la semana pasada.
20 de Diciembre a las 15:45 hs.
Nicolás C
solución recibida:
Tardaron bastante, pero me contactaron y mi envió con el pago ya están hechos.
30 de Diciembre a las 11:46 hs.