Reclamo a Busca Libre
Compre un libro por la pagina buscalibre, en diciembre. Realicé el pago por ripsa el 27/12...en mi cuenta no figura en "seguimientos" ningún pedido a seguir...me contacté con la empresa...al día de hoy lo único que me siguen diciendo es que el pago no les ingresó y que lo están reclamando, y que en su web recién podré ver y seguir el pedido, una vez que ellos tengan el pago..por lo que no tengo ninguna forma de verificar si lo que me dicen es cierto, y de hacer algun tipo de seguimiento del pedido...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Sol
solución recibida:
Mi pedido sigue sin llegar y está más de un mes demorado de la fecha que decía cuando compré y pague, pero al menos ya figura en la página que el pedido fue hecho y estaría en tramite
22 de Enero a las 9:45 hs.