Reclamo a Busca Libre
Compre un libro por la pagina buscalibre, en diciembre. Realicé el pago por ripsa el 27/12...en mi cuenta no figura en "seguimientos" ningún pedido a seguir...me contacté con la empresa...al día de hoy lo único que me siguen diciendo es que el pago no les ingresó y que lo están reclamando, y que en su web recién podré ver y seguir el pedido, una vez que ellos tengan el pago..por lo que no tengo ninguna forma de verificar si lo que me dicen es cierto, y de hacer algun tipo de seguimiento del pedido...
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[SOLUCIONADO] No aparece la guía de envío de mi compra. tampoco nombre de la empresa
Payu hizo el cobro de libros y nunca apareció la guía de envío de la compra. Tampoco el nombre de la libreria
Hice el pago, pero no me aparece la compra
Hola, el día de hoy realice una compra en buscalibre méxico, hice el pago por medio del oxxo como lo indiqué. pero no me llegó correo de confirmación de mi compra, tampoco desde mi cuenta de buscalibre me indica algo. envié correo a pagos@buscalibre.com para ver si p…
[SOLUCIONADO] Buscalibre no manda guía de despacho para devolver libro dañado
Compré un libro el 27/02 que llegó dañado, hice el reclamo a través de la web de buscalibre y me aprobaron el reenvío del libro, me contactó un representante indicando que no podían hacerme el reenvío y que me harían un reembolso del dinero y que para ello se me enviar…
Sol
solución recibida:
Mi pedido sigue sin llegar y está más de un mes demorado de la fecha que decía cuando compré y pague, pero al menos ya figura en la página que el pedido fue hecho y estaría en tramite
22 de Enero a las 9:45 hs.