Reclamo a Busca Libre
Por el chat la persona que respondío dice que no aparece pagado el pedido, son 2 biblias por un total de $43.[números] pagados por transferencia el día 15 de febrero [números].l
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Vivíana A
solución recibida:
Me contactó a través del chat de Facebook una persona, (pues los teléfonos no responden) Al día siguiente me envió un correo otra persona y me pidió comprobar el pago, pues no aparecía en el sistema de ellos. Así que envie el comprobante de la transferencia que ya fue recibido, pues respondieron y se supone que ahora los libros podrán ser enviados y llegarían el mes de Abril, osea con un mes de atraso. Gracias por la ayuda.
14 de Marzo a las 8:29 hs.