Reclamo a Busca Libre
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc (mbe) decía que se le estaba entregando a la empresa que realizará la entrega. Los días pasaron y en ambas páginas solo figuraba "pickup", el 3 de mayo mi código de seguimiento en la página de mbe dejó de funcionar. Y ahí es donde escribo el 4 de mayo a buscalibre, por su único medio que permite, la sección contáctenos de su página. Dijeron que se comunicarán con la distribuidora y ni bien tenga información me da la darán, pasaron 3 días más y lo que figuraba en la página buscalibre (pickup) aún seguía ahí, volví a escribir a buscalibre y recibí el mismo mensaje, ahí es donde me di cuenta que solo dan respuestas predererminadas y hasta el momento, hoy lunes 11 de mayo sigue figurando "pickup" en la página de buscalibre, mientras en mbe ese código de seguimiento no existe. Lo que más me enerva, es que 2 personas comentaron que les llegó el mismo pedido el 29 de abril. Como si hubieran extraviado el mío. Quisiera que me digan alguna información sobre el producto.
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No me llega el pedido y tampoco me dan información
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