Reclamo a Busca Libre
Adquirí un libro para estudio en buscalibre.com. Me dieron el número de la pieza para su seguimiento en la empresa oca ([números]). El día jueves por la mañana me presenté en la sucursal villa maría de la empresa oca dado que se me anunciaba que el paquete estaba en la sucursal. Me dijeron que no podían entregármelo y que al día siguiente (viernes) lo recibiría de parte del repartidor del correo. El viernes no me entregaron nada. El lunes volví a presentarme, por la mañana en la misma sucursal. Me dijeron que no podían entregarme la pieza porque estaba en manos del repartidor. Esperé todo el día y no me entregaron nada. Lo mismo sucedió en el día de ayer y hoy miércoles. ¡espero que en algún momento se dignen a entregarme el libro que tanto necesito!
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…