Reclamo a Busca Libre
Compré un libro hace mas de 4 meses. Me dice que está retenido en aduana y no me dan ninguna solución. Hoy el mismo libro sale [números] pesos mas y no se quieren hacer responsables. Nunca tuve problemas, pero su proceder es improcedente. Ofrecen un servicio que no cumplen. Los libros internacionales no los entregan y se quedan con tu dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Maria J
No solucionaron nada. Solo se limitan a decir que no tienen nada que hacer. Son unos estafadores usan el dinero de los compradores y los libros nunca llegan. Los retiene la aduana y no hacen nada para liberarlos. Tampoco te dan el número de encautamiento en aduana por lo que ya sospecho que nunca estuvieron alli y algo pasó.
19 de Julio a las 11:33 hs.
Maria J
solución recibida:
Por fin, me llegó el libro despues de 4 meses.
14 de Agosto a las 18:08 hs.