Reclamo a Busca Libre
Ya es el tercer libro importado que me hacen lo mismo (eh leido que no soy el unico que le ha pasado), me hacen comprar supuestamente con stock, para luego tenerme mas de 20 dias en estado de solicitando al proveedor, para luego retroceder en su sistema de seguimiento y tratar de conseguirlo, y posteriormente decirme que no hay stock y reintegrandome el dinero luego casi un mes, y cuando mercado pago se digna a hacerlo, considero venta engañosa, que faltan a la verdad, y muy especulativo el metodo de venta, uno no compra por reintegros de dinero si no por amor a los libros, encima reintegran valores desactualizados, y ni hablar de la tardanza excesiva en la entrega del resto de los libros que se compran, no cumplen con lo que prometen, me siento engañado, y ademas no hay forma de reclamar fluido, hay que esperar un email de alguien freelance que conteste, todo muy irregular, lamento comprarles libros y creerles pero ya no, trabajan mal ni siquiera publicaron mis criticas, que considere contructivas, sin insultos, ponen solo las buenas, todo es una fachada, gracias
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silvano S
Todo igual, solo informan lo que lees en su página de seguimiento , que es la nada misma, por ej uno de los libros hace 22 días que esta en viaje y solo alegan culpa de problemas aduaneros, cuando compro en otros lugares y lis plazos son los prometidos y razonables
El reintegro de dinero idéntico, culpan a mercado pago , y se lavan las manos, ni siquiera insisten a ese medio que aceleren el procedimiento, es decir se desentienden de todo
Espero llegue mis últimas compras y mi paciencia se agotó, difícilmente les vuelva a compar, gracias por preguntar. Saludos
21 de Julio a las 7:11 hs.
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silvano S
Nada, siguen tan morosos como siempre y se desentienden de todo, culpan a los demás, la aduana, mercado pago para los reintegros, los proveedores que no san stock exacto, etc,
21 de Julio a las 7:15 hs.
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silvano S
no cambio nada hay productos que estan hace 30 dias en viaje, segun su seguimiento, solo piden disculpas y le trasladan el problema controles aduaneros, y tengo varios pedidos asi, 30 dias, 20 dias 17 dias, no se para prometen algo incumplible, es publicidad engañosa. sobre todo fechas de entrega o proveedpores que no les entregan a ellos y sin embargo te venden y dejan liberado a tu suerte las fechas, saludos
01 de Agosto a las 10:16 hs.
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silvano S
Sigo sin recibir ninguno de los 4 libros comprados , en promedio ya van 50 días de espera y siempre recibo la misma rta., la aduana y su ley de tintas, eh comprado por otros medios libros recientemente al exterior y ya los recibí, tal vez busca libre deberían re evaluar su método de trabajo, y para variar ninguna oficina donde llamar, solo un empleado free lance (tal como se presenta) contestando siempre lo mismo. Saludos
16 de Agosto a las 8:23 hs.
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