Reclamo a Busca Libre
Compre un artículo en busca libre el 9 de marzo con fecha máxima de entrega 30 de abril, me estuve comunicando constantemente con ellos porque cada vez que entraba a mi cuenta veía el mismo estado (producto comprado). Hace una semana les escribo un email y me dicen: estimado jhon no se preocupe que su pedido va de acuerdo a lo establecido y no hay ningún problema y hoy llamo y me dicen que la compra no se pudo realizar, que es esta falta de seriedad y honestidad con los clientes, ahora según la política de ellos toca esperar que se cumpla la fecha en la cual no van a entregar nada y contar 5 dias hábiles, espero que la devolución del dinero si sea en la fecha que es y cumplan.
nota: a los 30 dias de ver que mi estado de compra no cambiaba pedí la devolución de mi dinero y no fue posible, ¿porque? solo ellos lo saben.
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No me llega el pedido y tampoco me dan información
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Jhon F
Segun ellos tengo que esperar unos dias para el reembolso de mi dinero.
30 de Abril a las 8:52 hs.
Jhon F
solución recibida:
Despues de una larga espera por fin cumplieron con la entrega del artículo.
10 de Mayo a las 21:54 hs.