Reclamo a Busca Libre
Esta empresa es un desastre. No te solucionan los problemas. Me mandaron un libro equivocado. Llamé al telefono registrado y nadie atiende. Escribi un mail reclamando y me sale una respuesta automática que recien en 7 dias me estarian respondiendo. De ésto pasó ya un mes. lo que les sugiero a todos es que compren en cualquier libreria aunque tengan que pagar un poco mas pero nunca a esta empresa porque no te solucionan los inconvenientes y hacen caso omiso a tus reclamos. entre el tiempo que perdés reclamando y la mala sangre sugiero que pagues un poco más y podes hacer uso de los libros. Tuve que comprar otro libro en otra libreria y al final pagué el doble y salí perdiendo mucha plata
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…