Reclamo a Busca Libre
Hola, lo qué pasa es que pedí un libro titulado “las instituciones” de gayo, ahora, si me voy a seguimiento de envío, me aparece que el libro ya ha sido enviado, es decir, como si ya estuviera en mis manos, pero en realidad no me ha llegado y tampoco está en la portería, entonces me gustaría saber si debo esperar más o si no me van a traer el libro entonces como me pueden devolver el dinero que pague por él, muchas gracias
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[SOLUCIONADO] No aparece la guía de envío de mi compra. tampoco nombre de la empresa
Payu hizo el cobro de libros y nunca apareció la guía de envío de la compra. Tampoco el nombre de la libreria
Hice el pago, pero no me aparece la compra
Hola, el día de hoy realice una compra en buscalibre méxico, hice el pago por medio del oxxo como lo indiqué. pero no me llegó correo de confirmación de mi compra, tampoco desde mi cuenta de buscalibre me indica algo. envié correo a pagos@buscalibre.com para ver si p…
[SOLUCIONADO] Buscalibre no manda guía de despacho para devolver libro dañado
Compré un libro el 27/02 que llegó dañado, hice el reclamo a través de la web de buscalibre y me aprobaron el reenvío del libro, me contactó un representante indicando que no podían hacerme el reenvío y que me harían un reembolso del dinero y que para ello se me enviar…