Reclamo a Busca Libre
Compre el libro de harry potter y la orden del fénix y recibí una tabla para cortar de plástico en forma de pescado. Después de hacer el reclamo muchas veces, me contestaron que me iban a reembolsar el dinero en 48 horas, en mi cuenta de buscalibre supuestamente iba a poder dejar los datos de mi cuenta para que me depositen el dinero, pero ya paso más de una semana de ese mensaje, y hace más de un mes que estoy reclamando sin tener respuestas.
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Martina R
solución recibida:
Me devolvieron el dinero como habían prometido, pero tardaron mucho tiempo en dar respuesta.
18 de Junio a las 15:44 hs.