Reclamo a Busca Libre
El día 31-12-[números] hice la compra de un libro importado con fecha estimativa de entrega entre el 03-02 y el 10-02. Han pasado más de 50 días y en el detalle de la compra figura que el envío se encuentra demorado por las restricciones aduaneras vigentes. Consulté para saber algo más sobre mi pedido pero me han respondido con una respuesta automática que no refiere a mi consulta en particular. Mi número de pedido es el [números].
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Sebastian S
solución recibida:
A los tres días de hacer el reclamo me llegaron los tres libros que había encargado y estaban demorados.
26 de Febrero a las 2:07 hs.