Reclamo a Busca Libre
Hace 2 meses el 1 de mayo del [números] realice una compra por buscalibre.com el 28 de mayo llegaron 2/3 libros que solicite, me indicaron que el otro libro llegaba el 5 de junio [números] espere la fecha el libro no llego me comunique con ellos no respondieron les pedí el reembolso y tampoco lo dieron, estamos a 22/6/[números] y aún no tengo respuesta ni el dinero. No contestan a pesar de tener una respuesta automática indicando que responderán en los próximos 7 días hábiles lo que es falso, este fin de semana me tengo que mudar y el estado del libro y el envió sigue igual que hace 2 meses. En si no tienen palabra de haber sabido eso no compraba por ahí. No lo recomiendo para nada mejor pidan sus libros por Amazon ellos siempre responden y te devuelven el dinero inmediatamente, ya sabemos porque jeff bezos es uno de los hombres mas ricos del mundo, al final lo que uno se ahorra en lucas se lo gasta en dolores de cabeza y tener que crear reclamos
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Enrique L
solución recibida:
Gracias, al final me contactaron y emitieron la devolución después de publicar por acá.
20 de Julio a las 19:59 hs.