Reclamo a Bus Plus
Necesito cambiar un pasaje, no me lo permite la página web de la empresa en la que figura esa opción y tampoco me atienden cuando llamo al [números] del servicio al cliente
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Silvana S
solución recibida:
El caso fue resuelto. Espero que este reclamo le sea útil a la empresa para mejorar la calidad de la comunicación con sus clientes
18 de Marzo a las 5:36 hs.