Reclamo a Bus Plus
Buen día... Ayer x la noche intenté canjear mis puntos de pasajero frecuente x un viaje de pacheco (bs as) a terminal rosario, los puntos fueron sacados de mi cuenta pero el viaje nunca se generó, no me dió la opción de elegir día, hora y lugar a ocupar... Quiero saber si se puede hacer algo, sí puedo recuperar esos puntos para volver a intentarlo... Gracias
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…