Reclamo a Bus Plus
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancias de comunicación posible, el [números] ni funciona, no atienden, el chatbot menos, inclusive en boletería se negaron a resolver mi problema porque los compre online. Sumado a eso, me dijeron que no puedo optar por invertir el origen destino, cuando eso se permite para los pasajes abiertos.
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Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Devolución de boleto que no pude cambiar el horario por falta de respuesta
Hice la compra de un boleto de bariloche a buenos aires para el 05 /03, por no poder llegar en horario un día antes intenté hacer el cambio de horario por la página web sin respuesta, el pasaje con un valor de [números]mil pesos, por no poder cambiar el horario me tocó…
No me devuelven el pago del boleto de un viaje cancelado
No me devuelven el pago del boleto de un viaje cancelado.
María C
No me responden
01 de Junio a las 6:16 hs.
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María C
No responden
01 de Junio a las 6:17 hs.
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