Reclamo a Bus Plus
En la fecha del 22 de junio hice una compra de pasajes para mi pareja destino genera roca desde bariloche. Por negligencia mía, me confundí al poner número de documento y puse el mío en vez de la persona que iba subir al micro. No me quisieron cambiar los boletos por seguridad, procedí anular los boletos y comprarlos nuevamente. El problema es, que en vez de anular los dos me cancelaron solo uno que es el de ida, y nos dimos cuenta que el email del boleto de la vuelta nunca llegó (de gral roca a bche) y en el resúmen de mi tarjeta está debitado. Necesito respuesta.
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…