Reclamo a Bus Plus
Compré 4 boletos para un bus que nunca llegó a la terminal, insistimos al encargado de la línea que nos deje subir a otros micros que tenían el mismo destino y no lo permitió, al final se fue y cerró la línea dando a entender que el bus nunca iba a llegar. Hice numerosos reclamos para solicitar la devolución del dinero por estos boletos perdidos y no recibo respuesta, me ofrecieron unos boletos abiertos lo cual claramente no voy a usar porque no lo necesito y no me dan respuesta. Marcan los reclamos como resueltos sin responderme e ignoran mis mails. Es una e*****
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
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Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Andrea H
solución recibida:
Después de mucha insistencia devolvieron el dinero
06 de Abril a las 18:31 hs.