Reclamo a Bus Plus
El 10 de febrero de [números] compré un boleto san martín - bs as para el día 20/2/25. me llegó al mail el mismo, pero en viaje, personal de la empresa vía bariloche me informó que por alguna razón le figuraban dos butacas a mi nombre. Cuando fui a controlar los gastos en mi tarjeta de crédito veo que me cobraron dos pasajes.
jamás me llegó un segundo ticket de lo contrario obviamente lo habría devuelto. Además no deberían permitir sacar dos pasajes con un mismo dni ya que no está permitido.
he enviado mails al correo que me informaron vía telefónica en busplus pero solo recibo respuestas automáticas. Estoy aguardando el reembolso.
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sebastian D
ME ESTAFARON - ME COBRARON DOS PASAJES, UNO DE ELLOS JAMÁS ME LLEGÓ Y AL HACER EL ME RESPONDIERON QUE EL REEMBOLSO NO CORRESPONDE PORQUE AMBOS PASAJAS “ESTABAN VIAJADOS” (sic)
26 de Febrero a las 12:10 hs.
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sebastian D
Consideran que el error es mío. No me reembolsaron el total del boleto que jamás me avisaron que había comprado.
09 de Marzo a las 11:39 hs.
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