Reclamo a Buquebus
El día 28/08 a las 15:30 adquirí de forma telefónica dos pasajes para el día 29/08 (ida y vuelta en el mismo día a montevideo), al ser un viaje rapido adquirimos la tarifa más económica, a las 16:30 del 28/08 me informan que los pasajeros no se encuentran en condiciones de viajar por lo que me comunico a la empresa buquebus para realizar la cancelación y me informan determinantemente que no van a realizar ninguna devolución, ni siquiera con penalidad la cual estaba dispuesta a cubrir.
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Buquebus no respeta derecho a retractar mi compra online
Buquebus no está respetando el derecho a retractar la compra dentro de los 10 días después de comprar los ticketes. Se escudan en que la compra fue hecha en dólares estadounidenses.
Estafa de moza morocha de anteojos hoy 18/2 en viaje de 11 a 14 a buenos aires
Hoy viajé en el servicio de las 11 a buenos aires en primera clase. La moza de anteojos nos estafo muy mal por pagar en pesos uruguayos, nos trajo un ticket con un consumo tachado que ella misma dijo que no iba pero la suma estaba mal, no me di cuenta en el momento pe…
Desastre de servicio buquebus. cero calidad
27/12 saluda q *****ia 8.30 nadie organizaba los autos los estacionamientos. Las colas para check in eternas. 40 grados los aires no alcanzaban. Gente desmayada. Colas eternas en migraciones. Seguimos sin aire. Migraciones express “no siempre funciona” dijeron. Nadie …
Ana M
solución recibida:
a los pocos días realizaron la anulación de la compra
30 de Setiembre a las 7:14 hs.