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Reclamo a Buquebus

Cobro erroneo

El día 26 de junio - en el tramo bs as - colonia - horario : 08:30 am - me cobraron [números] pesos por 6 medialunas cuando cada una costaba 25 pesos.
hice el reclamo en el buque de regreso de colonia y todavía no he recibido repuesta.
también hice un reclamo en la página web de buquebus: [números].
gracias

Comentarios
  • Paulina F

     

    Queremos comunicarle que al momento de realizar una compra a bordo es también responsabilidad del pasajero chequear al ticket entregado en mano. Una vez retirado del mismo, no es posible constatar lo que usted plantea.

    07 de Enero a las 9:51 hs.

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    • Paulina F

       

      Indican que no se hacen cargo ya que hay que chequear el ticket en el momento

      18 de Enero a las 9:28 hs.

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      • Paulina F

         

        Actualizo.. la fecha fue 26 de Diciembre y ese mismo día hice el reclamo

        18 de Enero a las 9:29 hs.

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        • Paulina F

           

          No se hacen responsables si el reclamo no se hace ien el instante

          02 de Febrero a las 8:49 hs.

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