Reclamo a Buquebus
30/6/21 cargo datos en la página de buquebus para pasaje para montevideo pero termino cancelando la transacción al enterarme que no podía ingresar a rou.
1/7/21 recibo confirmación por mail de que se han debitado u$s [números] de mi tarjeta de crédito.
buquebus dice que la transacción se completo y me dan la opción de pasaje abierto o devolución del pasaje con retención el 30% a a contabilizarse en [números] días.
9/26/21 sigo esperando la devolución del dinero.
no hay nros de teléfono de reclamo. Solo mails con respuestas estilo telegrama.
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Marisa S
Buquebus contestó mi mail diciendo que las devoluciones se contabilizan dentro de los *** días de realizada la transacción (30/6/21). Sigo esperando la devolución.
12 de Octubre a las 19:04 hs.
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