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Reclamo a Buquebus

Abuso de buquebus

Es la segunda vez que buquebus frente a la inminencia del viaje me dice o que no lo
pague o que no existe un pago parcial.
la primera vez pagué la totalidad del viaje sin chistar porque me quedaba sin viajar y perdía toda mi reserva.
la segunda hice el web check in y llamé para reclamar. Me trataron casi como e*****dora. Que debía plata. Le expliqué cómo
hice en la primer oportunidad que la cia me expidió los tickets cosa q si no estuviera pago no lo hacía, luego me pidió el código de club l, indicándome que no había solicitado el código. Por suerte no había borrado el mail y pude volver a repetir el código que me enviaran 3 meses antes.
me llamaron para decirme que estaba todo ok que había sido un tema de ellos.
me preguntó que derecho tiene la cia de tratarme así ? me derecho de exigir que pague dos veces le ticket ? no encuentro nunca ley que los habilite a maltratar y hacer siempre esas conductas 24 hs antes de viajar. Por lo pronto me resulta sospechoso

Comentarios
  • Belor S

     

    Nunca se puso en contacto conmigo

    27 de Noviembre a las 6:54 hs.

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    • Belor S

       

      Un pedido de disculpas de la empresa y una
      Propuesta de reparación.

      08 de Diciembre a las 7:21 hs.

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      • Belor S

         

        No se puso el contacto conmigo

        23 de Diciembre a las 7:21 hs.

        Comentar

        • Belor S

           

          No

          30 de Diciembre a las 15:52 hs.

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