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Reclamo a Buendolar

Verificacion de usuario

[Solucionado]

Buen día. El miércoles envié la foto con mi dni y me dijeron que estaban habilitando mi usuario. Hoy llegó mi depósito pero no me dejan operar ni retirar mi dinero porque aparece usuario no verificado. Necesito ayuda urgente

Comentarios
  • Buendolar Representante de Buendolar

     

    Hola! gracias por detallarnos esto! vamos a verificar de inmediato a ver en que estado se encuentra tu caso y de corresponder darle el seguimiento suficiente a fin de solucionarte lo que nos detallas.

    11 de Noviembre a las 11:48 hs.

  • Buendolar Representante de Buendolar

     

    propuso una solución:

     

    Hola ! veo por intercom y sistemas que tu cuenta ya fue verificada, lamentamos que hayas tenido esa mala experiencia, trabajamos activiamente a diario para mejorar y evitar estos casos. Entendemos que a veces puede suceder y este ha sido contigo por eso te pedimos disculpas personalmente

    Nos marcas como solucionado? así podemos verlo así desde el panel y poder darle soporte a otros usuarios que estén con alguna demora similar

    gracias!

    21 de Noviembre a las 12:39 hs.

  • Juliana

     

    solución recibida:

     

    Gracias, pero no me lo solucionó nadie ni logré ninguna respuesta.
    Simplemente pasó el tiempo y se verificó mi cuenta.

    21 de Noviembre a las 12:43 hs.

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