Reclamo a Buenbit.Com
El soporte es inexistente, se me bloqueo la cuenta, no responde nadie el chat siempre fuera de línea, y los mail del soporte no responden, terriblemente mala la app, deberían cerrarla
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No dejan retirar fondos
No deja retirar fondos, rechaza el pedido sin motivo aparente. hice un reclamo con ellos el número de ticket es [números]
[SOLUCIONADO] Retiro pendiente
El lunes a la mañana hice una transferencia de mis dólares a mí cuenta bancaria de usd y me figura en pendiente la transacción. Es algo que hago habitualmente y nunca me demoro tanto este tipo de transferencias. la transferencia la realicé entre las 10 y 10.30 am apro…
[SOLUCIONADO] Transferencia a buenbit no se acredita
El dia de la fecha realice una transferencia en dolares y lo no la recibi en mi cuenta de buenbit. Es la primera vez que me sucede ya que regularmente llegan al instante. por favor necesito su ayuda ya que es un monto grande.
Luis P
solución recibida:
despues de varios dias de no recibir ninguma respuesta ni contacto, me mandaron un mail y en el dia me lo solucionaron, opinion peronal, tendrian q invertir en mas personal para atencion al cliente , cuando lei las quejas de la app la mayoria son x ese tema, antes de hacer mucha publicidad darle mayor inportancia a ese sector q es funtamentas para los clientes, sino el puntaje se les cae y arruinan su reputacion
13 de Enero a las 8:53 hs.