Reclamo a Budget
Compre el servicio de vehículo en despegar para retirar y devolver en el aeropuerto de miami. La agente que hablaba muy bien español quería vendernos a toda costa servicios extras. A lo que respondimos a todo que no. Al momento de firmar uno de los tantos papeles pone un cargo de u$s169,48. Al momento le dije que no lo quería y ella me explico que eso no me lo iban a cobrar salvo que tengas algun tipo de accidente. Que de devolver bien el vehículo eso no se cobraba, confiamos. Resulta que a la vuelta del viaje nos han cobrado eso en la tarjeta y en el segundo mes me estan cobrando un u$s160 que no sabemos de que es y tampoco son capaces de informarlo. En principio la agente es una estafadora y por otro lado la empresa tiene pésimas politicas de comunicación. Solicito urgente una solución, no pienso pagar mas nada y solicito que me devuelvan el dinero.
al momento de entrega el vehículo no había nadie para recepcionarlo, muy mal señalizado. Todo pésimo.
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Budget me estafo
Rente un vehiculo con la empresa budget en julio de 2021 en la ciudad de orlando, pague la renta y un deposito de 200 dolares, una vez realice la devolucion del vehiculo indicaron que devolverian el deposito, pero no lo hicieron he llamado y realizado muchas reclamacio…
Budget incluye seguros sin consentimiento
Estimados junto con saludar quisiera presentar mi molestia por cobros indebidos ,realizados al momento de realizar el retiro de mi vehículo en el aeropuerto de orlando en la agencia de budget el dia 24 de febrero, con codigo de reserva me130n7169 al momento de llegar…
Cobros extras budget
Buenas tardes, alquile un auto en orlando y lo devolvi en miami. Me dijeron que estaba todo ok, pero ahora veo un cargo de non package items que segun estuve leyendo, no corresponderia. Como debo hacer para reclamar? hay algun mail de budget usa? no lo pude encontrar, …
Anabel
Al momento no está solucionado. La respuesta inicial me la dieron desde oficinas de budget en argentina y me comentan que iban a poner en contacto con Estados Unidos. Quiere cobrarme un supuesto daño a una cubierta que nunca existió.
09 de Diciembre a las 14:43 hs.
Anabel
solución recibida:
Gracias a esta página se han contactado desde Budget Argentina, el reclamos que hice en USa a traves de su web: cero respuestas. Inicialmente nos cobraron importes que no solicitamos y aclaramos verbalmente que no queríamos (entrega de tanque vacío) pero como nos lo hizo firmar la agente eso no lo van a devolver. Ella nos explico que tenía que ver con un seguro que solo se cobraba si el auto estaba dañado. El segundo gastos de $*** dolares tampoco correspondía, ya que indicaban que habíamos entregado un neumático dañado. Totalmente falaz. Luego contestan que "se habían equivocado de cliente". Al momento no vi la reversa en la tarjeta de crédito pero espero que cumplan en ese. Desde Argentina la respuesta fue ágil, reconozco que me han contestado bien. Pero nunca mas contrataría Budget en ninguna parte del mundo. Esto nunca me ha ocurrido con otra empresa. Alejan a los turistas de esta manera.
12 de Diciembre a las 13:45 hs.