Reclamo a Budget
Al retirar el auto en el aeropuerto de orlando (usa) me hicieron poner mis iniciales en una pantallita que no decia que estaba aceptando cuando le consulté al vendedor me dijo que era para declined lo que el me estaba ofreciendo y luego me aparece en el resumen de la tarjeta usd 170.81 por rsn (roadside assistance).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Budget me estafo
Rente un vehiculo con la empresa budget en julio de 2021 en la ciudad de orlando, pague la renta y un deposito de 200 dolares, una vez realice la devolucion del vehiculo indicaron que devolverian el deposito, pero no lo hicieron he llamado y realizado muchas reclamacio…
Budget incluye seguros sin consentimiento
Estimados junto con saludar quisiera presentar mi molestia por cobros indebidos ,realizados al momento de realizar el retiro de mi vehículo en el aeropuerto de orlando en la agencia de budget el dia 24 de febrero, con codigo de reserva me130n7169 al momento de llegar…
Cobros extras budget
Buenas tardes, alquile un auto en orlando y lo devolvi en miami. Me dijeron que estaba todo ok, pero ahora veo un cargo de non package items que segun estuve leyendo, no corresponderia. Como debo hacer para reclamar? hay algun mail de budget usa? no lo pude encontrar, …
MATIA J
Respuesta de Hi Maria! We apologize for the delay in responding & issue with the extra charge. I understand the frustration that comes with an unexpected cost. When renting a vehicle with Budget, you have the option to accept or decline RSN. We encourage all customers to read their Rental Agreements at the counter when they pick up their cars. Although we do not doubt your veracity, our decisions are based on the facts at hand. The rental agreement was signed & the additional services were provided by Budget. In the event of an accident, damage to the rental car, third party property, etc., your financial responsibility would have been greatly reduced if not voided completely. Because of this we are unable to remove the full cost of the RSN option. As a gesture of good will, we will gladly split the cost of the RSN service. This is a total adjustment of $85.41, including applicable taxes. Please be assured that your comments & concerns.
28 de Octubre a las 7:57 hs.
MATIA J
solución recibida:
Me comuniqué x redes sociales y me hicieron una bonificación del 50% por el servicio Road car no contratado por mi. No volveré a usar Budget, son unos estafadores.
09 de Noviembre a las 8:23 hs.