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Reclamo a Bross

Recibí el pedido incompleto

[Solucionado]

Hice una compra en bross y me llegó el pedido pero con un faltante ( un buzo).
ya envié un whatsapp, un mail y un mensaje por instagram y no me contestan. El pedido lo recibí el 6 de octubre , hace dos días.
les pido por favor si pueden intervenir.
gracias.

Comentarios
  • CLAUDIA M

     

    Se comunicaron conmigo y reconocieron que no me enviaron la prenda, me dijeron que el viernes me la traía una moto y hasta ahora no llegó.

    13 de Octubre a las 8:35 hs.

  • CLAUDIA M

     

    solución recibida:

     

    Luego de varios días, la empresa me respondió un mensaje de watsap, me pidieron disculpas y enviaron la prenda faltante.

    16 de Octubre a las 6:14 hs.

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