Reclamo a Bristol Medicine
Hace aproximadamente 2 años llame a bristol medicine para dar de baja el servicio, como estabamos en plena pandemia llame por telefono, me comunicaron que debia enviar por e mail ciertos datos (nombre, numero de afiliado, dni etc). Envie el e mail con los datos requeridos y nunca me contactaron, solo a los meses comenzaron a enviarme mensajes de texto diciendo que tengo una deuda. Ahora me llego un mensaje de texto diciendo que puedo refinanciar la supuesta deuda para salir del veraz. Es una deuda ilegitima, ya que la solicitud de baja fue enviada al mail que ellos me proporcionaron ( el cual tengo guardado en mi casilla, con todos mis datos y la fecha). Bristol medicine no me proporciono otra manera de dar la baja solicitada por telefono mas que por e mail, pero aparentemente desestimaron ese a email. En el momento que llame era imposible realizar cualquier tramite de manera presencial
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Cobro indebido y deficiente servicio
Familiar mayor, con antiguedad de mas de 10 años previos a los 60 le aplican tarifa normal triplicada como si fuera un afiliado nuevo con carga etaria. no cumplen con la ley que permite a nuevos afiliados mayores triplicar tarifa pero prohibe hacerlo a aquellos que…
Bristol medicine un desastre con las autorizaciones! no responden
Tengo siempre el mismo problema con bristol cada ves que tengo que autorizar una orden!!! te la dan mal, demoran un monton , termino abonando yo lo que no se autorizo porque se me vence la orden medica y despues cuando le mando el comprobante de pago para la bonificaci…
Bristol no envía autorización para una cirugía urgente
Hace 15 días pedimos autorización para una cirugía de revascularizacion miocardica para mí papá, hace una semana la secretaria del cirujano que lo va a operar nos indico que ya estaba todo en orden, que incluso bristol se había contactado para consultar si se necesitab…