Reclamo a Braese
Compré de apuro - en el aeropuerto de esquel - 2 cajas con 4 barritas de chocolate surtido "braese. Chocolates artesanales". El chocolate está muy duro y viejo. Por debajo, una pequeña y fina ¿telaraña?. Incomible!!! intento Buscar Datos en la caja y no tiene fecha de elaboración ni vencimiento, ni número de lote ni detalle de ingredientes, ni peso. Ni un dato!!!
Alejandra B
La empresa se contactó ayer. Se disculpó y repondrá los chocolates. Les cuento cómo sigue el tema.
02 de Julio a las 10:00 hs.
Alejandra B
Quedaron en reponer los chocolates. Aún no recibí, hubo findes y feriados
08 de Julio a las 19:57 hs.
Alejandra B
solución recibida:
En el día de hoy recibí empaque con 2 cajas de reposición.
Gracias!
16 de Julio a las 23:34 hs.