Reclamo a Boreal
Asistí a un traumatólogo con crisis de dolor en mi hombro y brazo
,
emplee mi tiempo, pague mi plus. El profesional medico , determinó y solicitó estudios para poder efectuar un diagnostico
real y concreto. Acto seguido le envie a boreal el pedido a traves
de la aplicación creada al efecto.
solicite un turno para el mismo en el instituto m. Collado. Me asignaron uno para el domingo a las 19 hs.
hasta ahí estaba al parecer todo bien, pero, como ocurre habitualmente comenzaron los inconvenientes.
mi obra social, boreal, a la que estoy afiliado hace muchísimos años no quiere autorizar mis pedidos, al menos no de forma fácil y práctica. Y comienzan con las consabidas complicaciones y obstáculos tendientes a disuadirte de obtener el servicio por el que pagaste. A parecer creen que las personas por gusto nos dedicamos a conseguir turnos médicos, hacemos esperas con su respectivo protocolo, pagamos plus y luego nos gusta someternos a estudios innecesarios. Digo esto porque de la manera en que te ponen trabas parecería ser lo que piensan de sus afiliados.
carecen de sensibilidad para con el que padece una enfermedad, no tienen absolutamente ninguna consideración para con el sufrimiento del afiliado, no les importa.
estamos sometidos a lo que dispongan ellos. Todo esto telefónicamente. Agregándose a tus padecimientos la impotencia e injusticia de un sistema que hace con las personas "lo que le da la gana".
me gustaría creer que estas prácticas se van a acabar. Deberían
terminarse.
ese es el triste futuro que les espera si continúan tirando de la cue
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Marcelo G
solución recibida:
MI PEDIDO ,FUE AUTORIZADO , EL CONTRATIEMPO PARA MI GENERO MUCHOSINCOVENIENTES ,, QUE BORIAL NO ME LO REPARARA.
12 de Marzo a las 22:31 hs.