Reclamo a Boreal
Estimado,
en el día de la fecha asistí a la sucursal de maipú mendoza con el turno correspondiente con la intención de autorizar un estudio. El tema es que me informaron que no se autoriza nada en las sucursales,me dijeron que todo se autoriza por medio de la app. Si esto es cierto en ningún lugar al momento de sacar el turno informan a los afiliados
que esto funciona así. Fui en vano estando embarazada en transporte público en tiempos de covid. Me parece totalmente una falta de respeto hacia los afiliados.
y encima me dijeron que no me los van a autorizar porque primero tengo que tramitar el plan materno. No me autorizan estudios sabiendo que estoy embarazada. Vergüenza.
espero al menos una aclaración al respecto.
saludos
[nombre] pavón
[números]/2
boreal magnum
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Yamila P
solución recibida:
Me llamaron por teléfono para resolver el problema.
04 de Setiembre a las 10:19 hs.