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Verguenza cobrado el servicio 35 dias antes de haber utlizado

He realizado una reserva n [números] pin [números] el 02 de sept. Donde dejo como garantia el numero de mi tarjeta, como siempre lo he hecho, para luego abionar en destino. El dia de hotel el 10 al 12/10 y resulta que antes de viajar, ya me habian cobrado en la tarjeta el total y mas de lo acordado.
esto me genero inconvenientes, ya que nstros. Dejamos depositado en la cuenta dinero para dejar acreditrado el pago de vencimiento sin sumar ese importe, ya que durante 10 dias estabamos fuera del pais.
llegamos argentina, con problemas con visa que es el mismo banco de master, por el descubierto que teniamos, este hecho es una verguenza para su empresa.... Como puede ser que dejo mi tarjeta en garantia y me cobren un servicio adelantado, y si en caso contrario suspendia el viaje, que pasaria, realmente es la primera vez que tengo semejante problema, y de ahora en mas tengo dudas de seguir utilizando booking, como reserva asegurada. Mis saludos

Comentarios
  • ONELIA E

     

    ME HAN CONTESTADO QUE LA POLITICA DE ALGUNOS HOTELES ES QUE TOMAN LA TARJETA DE RESERVA Y ELLOS COBRAN CUANDO CREAN,.....NO CONSIDERO REAL NI CONFORME A DICHO PROCEDIMIENTO, PORQUE YO NO DIJE QUE SE COBREN ADELANTADO UNA ESTADIA, ERA SOLAMENTE PARA RESERVA...... Y SI YO NO PODIA IR????
    A QUIEN RECLAMO LO QUE YA ME COBRARON ....

    15 de Noviembre a las 16:29 hs.

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