Reclamo a Booking.Com
El día de hoy 9 de septiembre realice un reserva a través de booking para el hotel palazzo viceconte de la ciudad de matera italiai. Recibí de bookin la confirmación de mi reserva [números] código pin [números] al llegar al hotel me dijeron que había habido una confusión y que la habitación no estaba, que me habían cambiado por una reserva a otro hotel a 15 minutos. Una verdadera vergüenza. A esa hora ( 22 hs) no había ningún hotel disponible. Es inadmisible que booking permita cosas de este tipo. me tuve que ir al otro hotel porque no tenía opción. Realmente estoy muy decepcionada con booking
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…