Reclamo a Booking.Com
Me anulan una reserva que habia pagado mas de la mitad diciendo que mi tarjeta no valia, cosa que era mentira porque habia ingresado el dia antes la cantidad suficiente. A los 15 minutos de anularme la reserva he tenido que hacer otra nueva por el importe total, o sea mas del doble, y me ha aceptado la misma tarjeta que me decian que no valia sin ningun problema
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Gregorio P
Me dicen que han intentado pasar el cargo varias veces, pero no me lo creo porque la tarjeta era válida y tenia crédito suficiente como se demuestra cuando esa misma tarjeta la aceptan sin problemas para otra nueva reserva en el mismo hotel
23 de Julio a las 3:14 hs.
Gregorio P
Reserva **********
Pin ****
gpalacios28*gmail.com
Disney Sequoia Lodge
Desde el Domingo 7 hasta el Miercoles 10 de Julio
23 de Julio a las 6:42 hs.
Gregorio P
gpalacios28*gmail.com
23 de Julio a las 6:42 hs.
Gregorio P
MIRE LO QUE ME CONTESTA MI BANCO CUANDO LE PREGUNTO PORQUE NO HAN PAGADO LA RESERVA CON MI TARJETA DE CREDITO QUE TENIA CREDITO SUFICIENTE Y ESTABA AUTORIZADA:
- Booking PIDIÓ AUTORIZACION el 28.06 y el 29.06 por CERO euros y ambos fueron autorizados.
- Luego PIDIÓ el mismo 29.06.19 por 2.***,64 € y fue aceptado también
¿Como pueden explicar esto?
23 de Julio a las 6:46 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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23 de Julio a las 8:31 hs.
Gregorio P
Reserva **********
Pin ****
Correo electronico gpalacios28*gmail.com
Hotel Disney Sequoia Lodge
Desde el Domingo 7 hasta el Miercoles 10 de Julio
23 de Julio a las 11:20 hs.
Gregorio P
¿Porque me cambia la arroba por un asterisco?
gpalacios28*gmail.com
23 de Julio a las 11:21 hs.
Gregorio P
Lo estoy escribiendo bien
23 de Julio a las 11:21 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 11:44 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 11:53 hs.
Gregorio P
No me han dado ninguna solucion. Me mandaron un correo diciendo que intentaron pasar el cargo a mi tarjeta y no lo consiguieron, pero es mentira. Le he pedido ese dato a mi banco y me han enviado las peticiones que hizo Booking y todas fueron aceptadas. Se lo he mandado a ellos pero no me contestan
01 de Agosto a las 17:23 hs.
Gregorio P
solución recibida:
Booking.com ha revisado la reclamacion que hice y me han devuelto el dinero.
11 de Agosto a las 8:40 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 13:57 hs.