Reclamo a Booking.Com
Alquile un auto por la plataforma de booking para retirar en barcelona cuando llego al mostrador de la empresa okmobiliti a retirar el vehiculo alquilado en booking por el cual pague uss [números] no figuraba mi reserva llame a booking nadie me contesto tuve que volver a alquilar el vehiculo al no tener respuesta de booking ya que tenia reservado hotel en otra localidad ,ahora en booking no me solucionan el problema y se quedan con mis uss [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Oscar S
No me reintegraron el dinero que pague por el alquiler de un vehiculo que les habia contratado y cuando llegue al mostrador de la empresa no figuraba el pago que me debito Booking de la tarjeta , inicie el reclamo en Booking me pidieron copias de todos los documentos comprobantes de pago, de numero de tel al que llame desde el mostrador de la agencia en Barcelona cuando no estaba el vehiculo ,comprobante de pago de combustible , copia del nuevo alquiler que tuve que hacer para iniciar mi viaje , o sea pague dos veces el alquiler del vehiculo no me entregaban el vehiculo si no lo alquilaba nuevamente al no haber recibido el pago por parte de Booking , todos esos requerimientos los realice envie todo lo que me pidieron y me siguen pasando de un a otro ,todas las contestaciones son iguales "Lamentamos el inconveniente sera deribado a un especialista para su estudio " pero el dinero no aparece me estafaron.
15 de Setiembre a las 11:57 hs.
Comentar
Oscar S
Me contestaron simplemente que perdi el dinero , unos estafadores .
25 de Setiembre a las 11:02 hs.
Comentar
Oscar S
No me parece valida la solucion de Booking porque no enviaron mi pago del vehiculo a la empresa OkMobility de Barcelona y tuve que volver a alquilar el vehiculo si no no podia iniciar mi trayecto . La contestacion de Booking fue ese dinero lo perdio asi como suena , ahora a quien reclamo ? la empresa me contesta desde España ahi no corre defensa al consumidor desde Argentina . Son unos Piratas.
10 de Octubre a las 13:31 hs.
Comentar