Reclamo a Booking.Com
Del 14 al 16 junio reserve un apartamento en ceuta, residencial lisboa, cuál fue nuestra sorpresa al llegar que no se correspondía con las fotos de la página de booking, en principio no nos atendió el dueño sino un chico que nos dejó la llave, diciéndonos que si nos gustaba nos quedaremos sino dejáramos la llave en la puerta pero sin reembolso, a lo primero dijimos de quedarnos la noche pero nuestra sorpresa vino cuando decidi ducharme, en ese momento se cayeron sobre mi como 8 cucarachas y luego vimos en la cocina en el baño, por lo que tuvimos que abandonar el apartamento a media noche, el dueño no nos ha dado la cara, quedó presencialmente con mi pareja pero no apareció y booking tampoco se ha hecho de la devolución del importe cuando de primera mano pueden ver qué reservamos un hotel en la ciudad los mismos días, con el desembolso económico que conlleva, para más inri el hotel reservamos en este caso [nombre] nos decía que era una habitación premium con bañera hidromasaje, pero la habitación que nos dieron no se correspondía con la de la reserva
sin más pido una solución y la devolución de los importes abonados
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…