Reclamo a Booking.Com
Hice dos reservas en españa con booking "supuestamente" sin cargos de gestión. Hoy veo que el 18 ene 2019 booking.com usd 62,25 hizo ese cargo en mi tarjeta visa. Ya viajé, ya pagué todo en el hotel y hostel. Quiero saber por qué me están cobrando esa cifra y no me responden.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 5:31 hs.
Maria E
Ya está resuelta. Gracias!
04 de Febrero a las 9:56 hs.
Maria E
solución recibida:
Todo muy bien. No había entendido el alcance de "no reembolsable" pero los hoteles fueron muy atentos en cambiarme forma y moneda de pago.
08 de Febrero a las 9:40 hs.