Reclamo a Booking.Com
Realice una reserva por 2 noches en el hotel alto calafate, la cual fue abonadacon anticipación , el día de ingreso al hotel, 12/10/[números] me veo afectada por cancelación del vuelo por lo cual no puedo llegar a calafate ese día, y llego al día siguiente, 13/10 ese día me comunico al hotel para informar y envío un mail , debido a q el personal de reservas no se encontraba el día sábado, mi reclamo es por la tarifa de 1 noche que no pude usar debido a un contratiempo ajeno a mi voluntad, y haciendo la reserva hace más de 1 mes, me parece adecuado el reembolso de esa noche.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Aldana J
solución recibida:
Me reembolsan el dinero
21 de Octubre a las 9:07 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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22 de Octubre a las 21:40 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 21:50 hs.