Reclamo a Booking.Com
Reserve con booking para viajar a brasil, no pudimos por culpa de esta maldita pandemia, igual me cobraron la reserva, necesito que me hagan el rembolso de lo pagado, no puede ser que me cobren si no fue un problema mio por el que no pude hacer el viaje, booking s elava las manos diciendo que es un problema del hotel, pero yo hice la reserva a traves de ellos, y ellos son los que me tienen que dar una solucion
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Maria N
supuestamente estan en tratativa con el hotel
23 de Junio a las 10:40 hs.
Maria N
Estimado/a Noe Fernandez Campon,
Muchas gracias por elegir Booking.com.
Nos ponemos en contacto con usted en relación con su reserva número ********** en el Apart Amanda.
Hemos recibido sus justificantes y los hemos compartido con el alojamiento. Nos volveremos a poner en contacto con usted para ofrecerle una solución lo antes posible.
Muchas gracias por su paciencia, Seguimos trabajando para solucionar este tema.
Si tiene cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Atención al cliente de Booking.com
espero me puedan solucionar, necesito que me devuelvan el dinero
23 de Junio a las 11:10 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
23 de Junio a las 15:48 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
23 de Junio a las 15:48 hs.
Maria N
solución recibida:
si, supuestamente me reintegran el dinero
05 de Julio a las 10:50 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
05 de Julio a las 16:41 hs.