Reclamo a Booking.Com
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía en la cuenta pregunté sobre el reembolso y me comentaron que no había nada inclusive revise mi cuenta y si en efecto no llego nada, estuve llamando atención al cliente y no contestaban, pues para comentar que quería mi reembolso a otra cuenta, por en este pasado 28 marzo me atendieron y me dijeron que tenía que esperar 15 días, resulta que me llega el correo con que en 30 días se me reembolsa pero a la cuenta inexistente donde pedi de favor el cambio de cuenta que tengo en existencia pero no veo que tenga solución y si es mucho dinero. Ayudaaa!?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…