Reclamo a Booking.Com
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía en la cuenta pregunté sobre el reembolso y me comentaron que no había nada inclusive revise mi cuenta y si en efecto no llego nada, estuve llamando atención al cliente y no contestaban, pues para comentar que quería mi reembolso a otra cuenta, por en este pasado 28 marzo me atendieron y me dijeron que tenía que esperar 15 días, resulta que me llega el correo con que en 30 días se me reembolsa pero a la cuenta inexistente donde pedi de favor el cambio de cuenta que tengo en existencia pero no veo que tenga solución y si es mucho dinero. Ayudaaa!?
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…