Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes mi número de reserva en booking es el [números].[números].[números]. Por teléfono es imposible hacer un reclamo porque no atienden en booking!!. Reserve un apartamento en puerto iguazú desde el 06/10 hasta el 14/10. Cuando llego me quisieron alojar junto a mi flia. En una habitación con comedor compartido, y les dije q yo alquile un apartamento! me pasaron a uno como gentileza hasta el sábado 13/10 al mediodía. Luego nos pasaron a todos a una habitación sola. Diciendo q el problema es de booking! necesito solucionar esto urgente!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Silvia N
Me dijeron por email que yo reservé una habitación compartida, cuando en mi hoja de reserva que genera Booking dice Apartamento en TODOS lados. Y jamás me volvieron a responder. Siempre he reservado en Booking pero la verdad q totalmente desepcionada. NO lo recomiendo xq no responden el tel. y son pocos serios con sus clientes. Una estafa.
17 de Octubre a las 8:11 hs.
Silvia N
Me propusieron reintegrarme el equivalente a 1 día de hospedaje $****, me pidieron número de tarjeta pero aún no he recibido ningún reintegro.
28 de Octubre a las 9:43 hs.
Silvia N
solución recibida:
Me depositaron el equivalente a un día. $****.
30 de Octubre a las 15:46 hs.